Legal
Política de privacidade
Última atualização: 06/06/2026.
1. Dados que coletamos
Coletamos dados cadastrais (nome, CPF/CNPJ, contato, endereço), dados financeiros e bancários, documentos de identificação e informações de uso da plataforma, conforme exigido pela regulação.
2. Como usamos
Utilizamos seus dados para abrir e manter sua conta, cumprir obrigações regulatórias (KYC e prevenção à lavagem de dinheiro), executar operações, prestar suporte e enviar comunicações autorizadas.
3. Compartilhamento
Compartilhamos dados com instituições parceiras responsáveis pelos produtos, prestadores de serviço e autoridades, sempre nos limites da LGPD e do necessário para a prestação do serviço.
4. Segurança
Adotamos criptografia, autenticação em duas etapas e controles de acesso para proteger seus dados. Seus documentos são armazenados de forma criptografada.
5. Seus direitos (LGPD)
Você pode acessar, corrigir, portar e solicitar a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos, respeitadas as obrigações legais de retenção. As solicitações podem ser feitas pelos canais de atendimento.
6. Contato do encarregado
Para assuntos de privacidade, fale com nosso encarregado (DPO) pelo e-mail privacidade@poupainvest.com.br.